Pernah mengalami ketika ATM anda tertelan oleh mesin ATM? Bukan. Bukan maksudnya ATMnya hidup lalu kemudian bergerak dan memakan kartu ATM kita. Tapi, kartu ATM tidak keluar lagi setelah dimasukan ke slot.
Saya tidak mau mendalam mengenai masalah teknisnya kenapa, karena saya juga tidak menguasai hal itu. Jadi, fokus tulisan ini adalah langkah apa yang seharusnya nasabah ambil ketika mengalami hal tersebut:
Sejauh yang saya tahu pertama, ketika tidak ada komplain dari nasabah ketika masalah ini muncul, kartu kartu yang menyangkut di mesin akan serta merta di musnahkan, digunting, di bolongin, atau apalah sehingga kartu ini tidak bisa digunakan lagi.
Alternatif 1 :
Buat lagi ATM Baru - Di kantor Bank Tempat buka rekening.
Alternatif 2:
Minta tolong security atau petugas Bank terdekat untuk melakukan pengambilan terhadap kartu itu. biasanya sih, kalau bapak dan ibu tersebut ndak sibuk langsung ditanggapi dan dikerjakan kok.
BAGAIMANA jika kartu atm tertelan mesin atm, mengatasi atm yang tertelan, kartu atm tidak keluar lagi
0 comments:
Post a Comment